Vous aimez les pièces auto et le contact client ? Rejoignez un groupe régional en plein essor à St Omer !
Rattaché(e) au Manager du magasin de St Omer, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients professionnels et particuliers.
Votre quotidien s’articule autour des missions suivantes :
Sur votre présence au magasin :
- Accueillir et conseiller les clients sur nos pièces détachées, accessoires et produits automobiles
- Identifier les références via nos outils internes
- Assurer la réception, le stockage et l’expédition des produits
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires tournants
- Veiller à la mise en rayon, à l’animation commerciale et à la bonne tenue du magasin
- Contribuer à la qualité du service après-vente
Sur votre présence dans le terrain :
- Planifier vos tournées avec méthode, pour être efficace dès le premier virage.
- Prendre soin de votre véhicule, comme s’il s’agissait de votre outil de travail (parce que c’est le cas !).
- Charger, décharger, organiser : tout doit être carré avant le départ comme à l’arrivée.
- Conduire avec intelligence : éco-responsable, sécurisée, fluide — on mise sur la conduite rationnelle.
- Assurer un service de qualité : ponctualité, sourire, professionnalisme… vous êtes notre meilleure vitrine.
- Créer du lien avec le client : un bonjour chaleureux, une réponse claire, un petit mot qui fait la différence
- Vérifier minutieusement chaque livraison : bon produit, bonne quantité, bon état — vous êtes le dernier maillon du contrôle qualité.